Assistant d’Alarme - Roomonitor

Assistant d’Alarme

Confiez-nous la gestion des problèmes de bruit. Nous ne sommes pas un simple centre d’appels, nous sommes bien plus. Nos professionnels dédiés gèrent efficacement les alertes déclenchées par le système de surveillance du bruit, garantissant une réponse rapide et fluide aux incidents liés au bruit.

Nos opérateurs sont formés à la médiation et à la résolution de conflits et trouveront toujours la meilleure solution pour chaque situation, à tout moment de la journée. Avec Roomonitor, vous avez l’assurance que chaque séjour dans votre propriété reste paisible et agréable.

Reposez-vous en toute sérénité, nous nous occupons de tout.

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Une équipe d’agents surveille et évalue les alertes Roomonitor 24 heures sur 24, 7 jours sur 7.

Nous pouvons surveiller les alarmes de nos dispositifs dans des propriétés situées partout dans le monde.

Nos opérateurs sont des experts en médiation et ont été formés à la résolution des conflits.

Nous agirons conformément aux protocoles convenus, et vous recevrez des rapports et mises à jour sur les actions menées.

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Standard

Assistant d’Alarme Remote

Service disponible dans le monde entier

Le service Alarm Assistant Remote met à votre disposition une équipe dédiée qui surveille et gère vos alarmes en temps réel, garantissant un fonctionnement fluide de vos systèmes et une prise en charge immédiate des incidents.

Cette solution est idéale pour maintenir l’efficacité et la fiabilité sans nécessiter d’intervention sur site. Disponible pour tous nos clients, où qu’ils se trouvent.

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Pro

Assistant d’Alarme Night Agent

Surveillance et intervention nocturne dédiée

Le service Alarm Assistant Night comprend toutes les fonctionnalités du service à distance, mais est spécifiquement conçu pour une couverture nocturne complète. C’est la solution idéale pour les propriétés à forte rotation de voyageurs ou situées dans des zones sensibles au bruit, garantissant un environnement calme et bien géré pendant les heures critiques.

Ce service assure une intervention sur site par des médiateurs spécialisés, qui prendront rapidement en charge toute perturbation affectant la tranquillité de la communauté.

Vos propriétés sont protégées toute la nuit, de 22h00 à 07h00.

Disponible à : Barcelone, Madrid, Málaga, Séville, Valence, Saint-Sébastien, Paris, Lyon, Lisbonne et Bruxelles.

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Inclus dans le service

Le dispositif de Roomonitor

Roomonitor offre une solution de sécurité de pointe avec son système intelligent de modèles sonores. Cette technologie avancée analyse les variations de son au fil du temps, vous notifiant uniquement lorsque cela est nécessaire. Dites adieu aux fausses alertes causées par des bruits quotidiens tels que les aboiements de chiens ou les claquements de portes — notre système est conçu pour détecter des événements réellement significatifs. En plus du bruit, surveillez la fumée de tabac, le contrôle des rassemblements, la température, l’humidité et la qualité de l’air.

Vous choisissez comment vous souhaitez recevoir les alertes : par SMS, appel téléphonique, notifications sur l’application ou email. Avec Roomonitor, profitez de tranquillité d’esprit et de sécurité personnalisée.

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Intégration sans faille du PMS

Optimisez la gestion de vos actifs en toute simplicité

Dites adieu à la gestion de plusieurs plateformes – centralisez toutes vos opérations en un seul endroit avec des connexions fluides aux outils que vous utilisez déjà.
Intégration PMS
Support pour les applications web et mobiles
Communications automatiques avec les invités
Créez votre propre solution avec Zapier et l’accès à l’API
Communications automatiques avec les voyageurs

Optimisez votre gestion avec nos intégrations

Qu’il s’agisse de plateformes de location touristique ou de logiciels de gestion de propriétés, intégrez Roomonitor avec vos applications existantes pour une gestion fluide et efficace.

airbnbexpedia Booking.comTripadvisorAvantio GuestyBookingSyncRentlycloudbeds

Automatisations personnalisées, simplifiez votre flux de travail

Intégrez Roomonitor à vos applications préférées pour une gestion fluide et efficace.

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Optimisez la gestion de vos locations

Nous aimerions vous montrer comment notre équipe gère vos alertes 24h/24 — en filtrant les fausses alarmes et en intervenant uniquement quand c’est nécessaire. En cas de bruit excessif, nous contactons directement vos invités pour éviter que la situation ne s’aggrave. Des questions ? Écrivez-nous et nous vous expliquerons comment nous surveillons vos dispositifs à votre place.


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